1. Az adatkezelő adatai
- Cégnév: OWW Korlátolt Felelősségű Társaság (OWW Kft.)
- Székhely: 2120 Dunakeszi, Nándorfehérvári utca 15.
- Cégjegyzékszám: 13 09 128545
- Adószám: 14753172-2-13
- E-mail: info@cargotohungary.hu
- Adatvédelmi ügyekben elérhető elérhetőség: info@cargotohungary.hu
2. Kezelt adatok köre
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Szállítási cím
- Számlázási adatok (cégnév, adószám, cím)
- Küldemény tartalmára vonatkozó tájékoztatás (csomaglista)
- Vámkezeléshez szükséges dokumentumok (pl. személyi igazolvány másolat céges esetben)
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
| Cél | Jogalap |
| Szállítási megrendelés teljesítése | GDPR 6. cikk (1) b): szerződés teljesítése |
| Számlázás, pénzügyi elszámolás | GDPR 6. cikk (1) c): jogi kötelezettség |
| Ügyfélkapcsolat, panaszkezelés | GDPR 6. cikk (1) b) és f): jogos érdek |
| Vámkezelés lebonyolítása | GDPR 6. cikk (1) b): szerződés teljesítése |
4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Adatokat csak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítunk harmadik felek felé, például:
- Szállítmányozási partnerek
- Vámkezelési közreműködők
- Könyvelő, számlázási szolgáltató
- Informatikai szolgáltatók (pl. e-mail és adatbiztonság)
5. Adatmegőrzési idő
- Megrendeléssel kapcsolatos adatok: 5 év
- Számlázási adatok: 8 év (Számviteli törvény alapján)
- E-mailek, ügyfélkommunikáció: 3 év
- Vámkezelési iratok: a jogszabályi megőrzési időig
6. Az érintettek jogai
Önt az alábbi jogok illetik meg, amelyeket az info@cargotohungary.hu címen érvényesíthet:
- Tájékoztatás az adatkezelés részleteiről
- Hozzáférés a saját személyes adataihoz
- Helyesbítés kérése
- Törlés kérése, ha az jogszerű
- Adatkezelés korlátozása
- Adathordozhatóság
- Tiltakozás jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen
7. Jogorvoslat
Ha Ön úgy véli, hogy az adatkezelés jogsértő, panaszt tehet:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Ön továbbá jogosult bírósághoz is fordulni, ha személyes adatainak kezelése sérti jogait.
8. Kommunikáció árváltozás és amerikai címváltozás esetén
Az OWW Kft. fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatási árakat és az amerikai telephely címét megváltoztassa. Ilyen esetben az aktuális ügyféllistán szereplő partnereket e-mailben értesítjük a változásról. A cím- vagy árváltozás nem visszamenőleges hatályú, csak az új megbízásokra vonatkozik.
Az e-mailek kiküldésének jogalapja:
GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek, mivel a tájékoztatás az ügyfélkapcsolat része, és nem minősül direkt marketingnek.
A cím- vagy árváltozásokkal kapcsolatos üzenetek nem hírlevelek, és csak a tényleges megbízókat érintik.